ബെംഗളൂരു: ഓൺലൈനായി പണമടച്ചിട്ടും ട്രക്കിംഗ് ട്രൗസർ വിതരണം ചെയ്യാത്ത സ്‌പോർട്‌സ് ആക്‌സസറീസ് സ്റ്റോറായ ഡെക്കാത്‌ലോണിന് ഉപഭോക്തൃ തർക്ക പരിഹാര കമ്മീഷൻ 35,000 രൂപ പിഴ ചുമത്തി.
കൂടാതെ, ഉപഭോക്താവ് ഇതിനകം അടച്ച 1,399 രൂപയ്ക്ക് 9% വാർഷിക പലിശയും സേവനത്തിലെ കുറവിന് 25,000 രൂപയും കേസിൻ്റെ നിയമപോരാട്ടത്തിൻ്റെ ഫലമായി 10,000 രൂപയും ചുമത്തുകയും ഈ തുക
നഷ്ടപരിഹാരമായി പരാതിക്കാരന് നൽകാനും നിർദ്ദേശിച്ചു. .
മംഗലാപുരം സോമേശ്വര സ്വദേശി മോഹിത് നൽകിയ പരാതിയിൽ വാദം കേട്ട ദക്ഷിണ കന്നഡ ജില്ലാ ഉപഭോക്തൃ തർക്ക പരിഹാര കമ്മിഷൻ ചെയർമാൻ (ഇൻചാർജ്) സോമശേഖരപ്പ ഹണ്ടിഗോള, അംഗം എച്ച്.ജി.ശാരദാമ്മ എന്നിവരടങ്ങിയ ബെഞ്ചിൻ്റേതാണ് ഉത്തരവ്. അതേസമയം, ഉത്തരവ് ലംഘിച്ചാൽ കടയ്‌ക്കെതിരെ ക്രിമിനൽ കേസെടുക്കുമെന്ന് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകി.
ഡെക്കാത്‌ലോണിൻ്റെ പ്രതിനിധികൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്ത ഫ്രോക്ലാസ് ട്രക്കിംഗ് ട്രൗസറുകൾ ഓൺലൈനായി വാങ്ങിയതിന് പരാതിക്കാരൻ 1,399 രൂപ നൽകി രസീത് വാങ്ങിയിരുന്നു. എന്നാൽ, പണം നൽകി ദിവസങ്ങൾ കഴിഞ്ഞിട്ടും ട്രക്കിംഗ് ട്രൗസറുകൾ നൽകിയില്ല.
ഇതിനുശേഷം, പരാതിക്കാരൻ നഗരത്തിലെ ഇ ടി എ മാളിലെ ഡെക്കാത്‌ലോണിലേക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്തു, പലതവണ ആവശ്യപ്പെട്ടെങ്കിലും പണം തിരികെ ലഭിച്ചില്ല. ഇതോടെ പരാതിക്കാരൻ വക്കീൽ മുഖേന വക്കീൽ നോട്ടീസ് അയച്ചു. എന്നാൽ, നോട്ടീസ് പരാതിക്കാരന് തിരിച്ചയച്ചു.
ഈ പ്രക്രിയ മൂലം മാനസികവും സാമ്പത്തികവുമായ നഷ്ടം നേരിട്ട പരാതിക്കാരൻ, ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമം 2019 ലെ സെക്ഷൻ 35 പ്രകാരം പരാതി നൽകുകയും, ഇതിനകം നൽകിയ 1399 രൂപയും സേവന കുറവിന് 10,000 രൂപയും മാനസിക ഫലമായി 10,000 രൂപ നൽകണമെന്ന് ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്തു.
ബെംഗളൂരുവാർത്തയുടെ ആൻഡ്രോയ്ഡ് ആപ്ലിക്കേഷൻ ഇപ്പോൾ ഗൂഗിൾ പ്ലേസ്റ്റോറിൽ ലഭ്യമാണ്, പോർട്ടലിൽ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്ന വാർത്തകൾ വേഗത്തിൽ അറിയാൻ മൊബൈൽ ആപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക. If you cannot read Malayalam,Download BengaluruVartha Android app from Google play store and Click On the News Reader Button.
