ബെംഗളൂരു: പുതുതായി വാങ്ങിയ തടികൊണ്ടുള്ള അലമാരയിൽ ഫംഗസ് ബാധിച്ച് ഭാര്യയുടെ പ്രിയപ്പെട്ട പട്ടുസാരികൾ കേടായതിൽ പ്രകോപിതനായ ബെംഗളൂരു യുവാവ് ഫർണിച്ചർ സ്ഥാപനത്തിനെതിരെ കേസ് കൊടുത്തു.
കേടായ ഉൽപ്പന്നത്തിന് 18,000 രൂപ തിരികെ നൽകാനും ദമ്പതികൾക്കുണ്ടായ ബുദ്ധിമുട്ടിന് 10,000 രൂപ നഷ്ടപരിഹാരം നൽകാനും നിർമ്മാതാവിനോട് ഉത്തരവിട്ടുകൊണ്ട് ഉപഭോക്തൃ കോടതി അദ്ദേഹത്തിന് അനുകൂലമായി വിധിച്ചു.
രാജരാജേശ്വരി നഗറിലെ മഹേഷ് കെ 2022 ജൂൺ 28 ന് പെപ്പർഫ്രൈ എന്ന ഓൺലൈൻ ഫർണിച്ചർ സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് 18,000 രൂപയ്ക്ക് വാർഡ്രോബ് ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഫർണിച്ചറുകൾ വാങ്ങിയത്.
തുടർന്ന് ഭാര്യ തന്റെ വിലകൂടിയ സിൽക്ക് സാരികൾ അതിൽ വയ്ക്കുകയും ചെയ്തു. എന്നിരുന്നാലും, ദമ്പതികൾ താമസിയാതെ വാർഡ്രോബിൽ ഫംഗസ് വളർച്ച കണ്ടെത്തി, അത് സാരികൾക്ക് കേടുപാടുകൾ വരുത്തി.
നിരാശനായ മഹേഷ് പെപ്പർഫ്രൈയുടെ കസ്റ്റമർ കെയറുമായി ബന്ധപ്പെട്ടു, പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിനോ റീഫണ്ട് ചെയ്യുന്നതിനോ പ്രതികൂലമായ പ്രതികരണമാണ് ലഭിച്ചത്.
രോഷാകുലനായ ബംഗളൂരുക്കാരൻ പെപ്പർഫ്രൈക്ക് വക്കീൽ നോട്ടീസ് അയയ്ക്കുകയും പിന്നീട് ശാന്തിനഗറിലെ ബെംഗളൂരു അർബൻ രണ്ടാം അഡീഷണൽ ജില്ലാ ഉപഭോക്തൃ തർക്ക പരിഹാര കമ്മീഷനെ സമീപിക്കുകയും ചെയ്തു. നഷ്ടപരിഹാരമായി അഞ്ചുലക്ഷം രൂപ തിരികെ നൽകണമെന്നും ആവശ്യപ്പെട്ടു.
ഫംഗസ് ബാധിച്ച വാർഡ്രോബിന്റെ ഫോട്ടോഗ്രാഫുകൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള തെളിവുകൾ നൽകി മഹേഷ് സ്വന്തമായി കേസ് നടത്തി, പെപ്പർഫ്രൈയുടെ അഭിഭാഷകൻ കേസ് തെറ്റാണെന്നും ഫർണിച്ചറുകൾ കേടായെന്ന ആരോപണം അടിസ്ഥാനരഹിതമാണെന്നും വാദിച്ചു.
തങ്ങളുടെ അവകാശവാദത്തെ സാധൂകരിക്കുന്നതിനായി സ്ഥാപനം അതിന്റെ സ്റ്റോർ മാനേജരുടെ പതിപ്പ് അവതരിപ്പിക്കുകയും സ്ഥാപനത്തിന് തെറ്റില്ലന്നും കാലാവസ്ഥാ സാഹചര്യങ്ങൾ മൂലം ഉണ്ടായ ഫംഗസിന് കുറ്റപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്തു.
നഗരത്തിലെ മോശം ഉൽപ്പന്നത്തെ കാലാവസ്ഥയുമായി ചേർത്ത് കുറ്റപ്പെടുത്തിയതിന് ജഡ്ജിമാർ പെപ്പർഫ്രൈയെ ആക്ഷേപിച്ചു. അതേസമയം, നഷ്ടപരിഹാരമായി അഞ്ച് ലക്ഷം രൂപ ആവശ്യപ്പെടുന്ന പരാതിക്കാരൻ ഭാര്യയുടെ കേടുവന്ന പട്ടുസാരിയുടെ ഫോട്ടോഗ്രാഫിക് തെളിവുകളൊന്നും ഹാജരാക്കുന്നതിൽ പരാജയപ്പെട്ടുവെന്ന് കോടതി ചൂണ്ടിക്കാട്ടി.
എന്നിരുന്നാലും, കേടായ ഉൽപ്പന്നം വിറ്റതിന് ഇരയ്ക്ക് പണം നൽകാൻ ഫർണിച്ചർ സ്ഥാപനത്തിന് ബാധ്യതയുണ്ടെന്ന് ഫോറം പറഞ്ഞു.
സാരികൾക്കുണ്ടായ കേടുപാടുകൾക്ക് 10,000 രൂപ നൽകുന്നതിനുപുറമെ, പെപ്പർഫ്രൈ ഡോട്ട് കോം വാർഡ്രോബിനായി പുരുഷന് 18,000 രൂപ തിരികെ നൽകണമെന്ന് കോടതി വിധിച്ചു. ഇയാളുടെ വ്യവഹാരച്ചെലവിലേക്ക് 10000 രൂപ നൽകാനും കമ്പനിയോട് ഉത്തരവിട്ടു.
ബെംഗളൂരുവാർത്തയുടെ ആൻഡ്രോയ്ഡ് ആപ്ലിക്കേഷൻ ഇപ്പോൾ ഗൂഗിൾ പ്ലേസ്റ്റോറിൽ ലഭ്യമാണ്, പോർട്ടലിൽ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്ന വാർത്തകൾ വേഗത്തിൽ അറിയാൻ മൊബൈൽ ആപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക. If you cannot read Malayalam,Download BengaluruVartha Android app from Google play store and Click On the News Reader Button.
